¿DÓNDE ENVIAMOS NUESTROS PRODUCTOS?
Realizamos envíos a todos los países. Los envíos a península ibérica y baleares son gratuitos.
Si el país elegido no sale en la lista o te da error,
  envíanosun email a: shop@ravensview.es y buscaremos una solución.

ENVÍO DE PEDIDOS Y PLAZOS
Una vez realizado el pago del pedido recibirá una confirmación en su dirección de email.
Para España, el plazo de entrega de los pedidos es de 24hr a 72hr laborables aproximadamente,
si necesitara su pedido en un plazo inferior por favor solicítelo en: shop@ravensview.es
Para el resto de países el plazo de entrega es de 3 a 7 días laborables aproximadamente.
Le comunicaremos la salida de su pedido mediante un mensaje de correo electrónico.

PAGO
Trabajamos con Paypal y Stripe que son lideres mundiales en pagos online y son utilizados a diario por millones de personas porque usan un sistema seguro, rápido, sencillo, privado y gratuito.
Además si no eres cliente de Paypal o Stripe, no necesitas abrir una cuenta para pagar a través de Paypal o Stripe,
tan sólo debe introducir su número de tarjeta y seguir las instrucciones.

Para más información sobre PAYPAL, por favor visite: www.paypal.com/es

Para más información sobre STRIPE, por favor visite: www.stripe.com/es

DEVOLUCIONES
Si no queda satisfecho con su producto, tiene 30 días (hábiles) para cursar el proceso de devolución. Pasados estos días ya no podrá devolver su artículo.
No aceptamos devoluciones de:
- Artículos que hayan sido usados.
- Artículos que no conserven su etiqueta y su embalaje original.
Sólo se retornará el importe del artículo, no los costes de envío.

PROTECCIÓN DE DATOS Y SEGURIDAD
Cumpliendo con las normas y condiciones sobre privacidad de datos, garantizamos la absoluta confidencialidad en la información que recogemos, que además está protegida contra accesos no autorizados gracias al SSL (servidor seguro). Sólo usaremos sus datos para mandarle algún email relacionado con nuestros productos. De todas formas, si no desea recibir información, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

PRODUCTOS DAÑADOS EN ENVÍO
En el caso de que su pedido llegara dañado, por favor envíe un e-mail a: shop@ravensview.es lo antes posible.

=======================================================================

WHERE DO WE DELIVER?
We deliver our products worldwide. Shipping to the Iberian Peninsula and balearic islands are free.
If the choosen country gives you an error,
send us an email to: shop@ravensview.es and we will find a solution.

SENDING OF PRODUCTS AND TIMING
Once you have made your order you will receive a confirmation message.
In Spain, goods will be delivered within approximately 24hr to 72hr working days from payment.
In the rest of the countries, goods will be dispatched within approximately 3 to 7 working days of the payment being cleared. Unless you would like the product earlier please contact us at: shop@ravensview.es Once your order has been shipped you will receive an email from us.

PAYMENT
We work with PayPal and Stripe worldwide companies that enable you to pay securely online and that are used by millions of people every day.
You do not need to have an account with PayPal or Stripe just enter your credit card number on the shopping cart page and follow the instructions to confirm your order. It is very simple.

For more informationa about PAYPAL, visit: www.paypal.com/es

For more informationa about STRIPE, visit: www.stripe.com/es

PRIVACY AND SECURITY
We will never share your information with anyone and will only use it to send you occasional e-mails with news or sales.. Each page using credit card information uses a Secure Socket Layer (SSL) encryption, which transfers information unreadable should anyone try to intercept it. However, you are welcome to contact us and request to be removed from our e-mail list, if you prefer.

RETURNS
If you are not satisfied with the product you have bought, you have 30 days from reception in order to return the article/s bought. We do not accept returns from:
- Products that have been used.
- Products that do not conserve the original swing ticket and packaging
We will only return the costs of the product, not the costs of the delivery.

DAMAGED PRODUCTS IN SHIPMENT
If any of your goods gets damaged during shipment please contact us at: shop@ravensview.es as soon as possible.